Die H.A.L.T.-Formel: Haltung in der Krise (#65)
Shownotes
Krisengespräche scheitern selten am Argument. Sie scheitern am Stress. In dieser Episode zeige ich, warum kritische Gespräche unter Druck fast immer eskalieren – und was Entscheider konkret tun können, um klar, ruhig und verbindlich zu bleiben. Aus meiner Erfahrung als Journalist, Regierungssprecher und Krisenkommunikator erkläre ich, warum das Gehirn unter Stress bis zu 80% seiner Fähigkeit verliert, wie man soziale Signale richtig deutet – und weshalb klassische Gesprächstechniken dann nicht mehr greifen.
Hört jetzt rein!
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